Totalschaden bzw. Elektronikschaden am Auto - zahlt die Vollkasko?

Diese Frage wurde von einem Leser gestellt und wird hier von fachkundigen Personen beantwortet!

Schadensfall - User Frage:

Hallo Leute,
mein Auto hat Totalschaden (sagt die Werkstatt) durch Ausfall der gesamten Elektronik ohne Unfall! Der Garantieanspruch ist leider schon abgelaufen. Zahlt die Vollkasko-Versicherung? oder was kann ich sonst noch tun?
Danke für die Hilfe

Antwort:

Ihr Fahrzeug hat einen Totalschaden durch einen Elektronikdefekt. Das Fahrzeug ist vollkaskoversichert, hatte aber keinen Unfall. Die Vollkaskoversicherung zahlt daher grundsätzlich nicht. Die Leistungen der Vollkasko umfassen Schäden durch Unfall und Vandalismus. Beide Gefahren sind hier nicht erfüllt. Anders sähe es aus, wenn der Elektronikschaden zum Beispiel beim Durchfahren einer tiefen Pfütze geschehen ist, die für einen Wassereinbruch in die Elektronik gesorgt hat. Gemäß der aktuellen Rechtsprechung ist der Unfallbegriff dann erfüllt.

Lassen Sie im Zweifelsfall prüfen, aus welchem Grund die Elektronik Ihres Fahrzeugs ausgefallen ist. Gegebenenfalls liegt ja doch ein versicherter Unfall vor. Abhängig vom Alter und der Laufleistung des Fahrzeugs kommt unter Umständen auch eine Kulanzleistung des Herstellers in Betracht, insbesondere wenn der Schaden nicht durch den üblichen Verschleiß entstanden ist, sondern durch einen Defekt in einem elektronischen Bauteil, das nicht gewartet werden muss. Trifft keiner der genannten Umstände zu, müssen Sie den Schaden an Ihrem Fahrzeug selbst bezahlen!